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Versand und Transportschäden
Ihr Paket wird in der Regel innerhalb eines Tages nach Zahlungseingang mit der Schweizerischen Post versendet.
Die Versandkosten beinhalten einen Anteil an die Verpackung und die Paketkosten. Die Differenz übernehmen wir.
Bei einem Einkauf bis zu CHF 149.95 können Sie die folgenden Versandarten wählen:
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PostPac Economy |
CHF 5.00 |
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Feldpost Zustellung gemäss Dienstort (nur Bestellungen auf www.onetangodown.ch) |
GRATIS (bis 5 kg) |
Für einen portofreien Versand müssen die Bedingungen aus dem Postbefehl, bzw. der Verordnung des Bundesrates über die militärische Portofreiheit erfüllt sein.
DeltaLima GmbH kann den Versand eines Feldpost Pakets verweigern, wenn die Vorgaben nicht eingehalten werden.
Ab einem Bestellwert von CHF 150.— erhalten Sie Ihr Paket frei Haus (Economy).
Bestellungen die separat oder auf zwei verschiedenen Onlineshops erfolgen können nicht zusammengeführt werden, wodurch die Versandkosten zweimal erhoben werden. Sollten Sie eine Zusatzbestellung am gleichen Tag planen, dann melden Sie sich bitte bei uns.
Transportschäden
Wenn die Ware offensichtlich durch den Transport beschädigt wurde, bringen Sie bitte innert 8 Tagen das Paket zur nächsten Poststelle oder kontaktieren Sie den Kundendienst Post. Nach dieser Frist lehnt die Post sowie DeltaLima GmbH den Ersatz der Ware ab. Bitte behalten Sie die beschädigte Ware und das Karton bis zum Abschluss des Schadenfalls. Bitte kontaktieren Sie uns bitte sofort via E-Mail, wenn möglich mit Fotos.