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Expédition et dommages de livraison
Les colis sont généralement expédiés le jours après la réception du paiement par La Poste Suisse.
Les frais d'expédition comprennent l’affranchissement et une par des frais d'emballage. Le reste est à notre charge.
Pour un achat d'un valeur jusque a CHF 149.95 CHF, vous pouvez choisir les suivants modes de transport :
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PostPac Economy |
CHF 5.00 |
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Poste de campagne Livraison selon lieu de service |
GRATIS (max.5 kg) |
Pour l’expédition franc de port les données de l’ordre postal donc l’ordonnance du conseil fédéral concernant le service de la Poste de campagne doit être satisfaites.
DeltaLima GmbH peut refuser l’envoi du colis poste militaire, si l’adresse ne correspond pas aux directives.
À partir d'une commande avec un valeur à partir de CHF 150.—, le frais de livraison sont gratuits (Economy).
Les frais pour autres types de livraison sont fixées en base à la liste des prix de l'entreprise de transport.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique. Nous ne pouvons pas grouper plusieurs commandes distinctes. Les frais d'expédition seront dus pour chacune d'elles.
Endommagement de transport
Si le colis a évidemment été endommagé par la poste, vous êtes prié d’apporter le colis au prochain guichet postal, ou bien de contacter le service client de la poste dans les 8 jours après la réception. Après cet délai si la poste si DeltaLima GmbH refuse le remplacement. Vous êtes prié de garder la marchandise et le carton jusqu’à la conclusion du cas. De plus merci de nous informer immédiatement par E-Mail avec quelque photo.