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Spedizione e danni durante il trasporto

I pacchi sono spediti entro un giorno lavorativo dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite la Posta Svizzera.
Le spese di spedizione comprendono in parte le spese di imballaggio, affrancatura. La differenza è a nostro carico.

Per un acquisto fino a CHF 149.95 può scegliere tra le seguenti velocità di trasporto:

PostPac Economy
Recapito di norma entro due giorni lavorativi

CHF 5.00

Posta da campo militare
Cosegna in base al luogo di servizio
(esclusivamente ordini OneTangoDown.ch)

GRATIS

(fino a 5 kg)

Il recapito gratuito del pacco via posta da campo militare è possibile se le disposizioni del ordine postale e dunque l’ordinanza del consiglio federale sulla posta da campo militare, sono rispettate.

DeltaLima GmbH può rifiutare l’invio del pacco con posta da campo militare, se l’indirizzo non corrisponde alle direttive.

A partire da un’ordinazione di un valore di 150.- le spese di consegna sono gratuite (Economy).

I sistema dell'online shop non può raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente o su i diversi onlineshop, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. In questo caso ti invitiamo a contattarci subito.

Danno dovuto al trasporto
Se la merce è stata danneggiata durante il trasporto, è importante portare il pacchetto al prossimo sportello oppure chiamare il servizio clienti della Posta entro 8 giorni dalla ricezione del pacco. Dopo quel termine, il diritto a risarcimento sarà nullo. La merce e il cartone dovranno restare disponibili per la posta, fino a conclusione del caso. In più la preghiamo di contattarci immediatamente via E-Mail possibilmente con delle Foto.